Паспорти

Гарантійний термін – ЗГІДНО ТЕХНІЧНОГО ПАСПОРТУ ТОВАРУ.

При пред’яви претензій к якості товару покупець надає наступні документи:

1. Заяву у довільній формі, в котрому указується:
– назва організації, ПІБ покупця, фактична адреса та контактний телефон;
– назва та адреса організації, розбивший монтаж;
– основні параметри системи, в котрій використовувався кран;
– короткий опис дефекту.

2. Документ, який доводить покупку виробу, номер гарантійного талону.

3. Акт гідравлічного випробування системи, в якій монтувався виріб.